ЭВАКУАТОР
В ПЕТЕРБУРГЕ

Главная·Публичная оферта

Публичная оферта на услуги эвакуации

Оферта адресована неопределённому кругу лиц и описывает условия, на которых мы принимаем заявку, подаём эвакуатор или мастера технической помощи и берём за это оплату.

0 ₽предоплата

Нарядсумма фиксируется до выезда

Послеоплата по факту работ

24/7без наценки за ночь

Предмет и акцепт

Мы оказываем услуги эвакуации транспортных средств, технической помощи на дороге, выездного шиномонтажа и диагностики в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

ПредметПодача техники по указанному адресу и выполнение работ, согласованных с диспетчером.

АкцептСогласие с условиями — подтверждение заказа по телефону и подписание наряда-заявки на месте.

Форма на сайтеОтправка формы акцептом не является: это запрос на расчёт и обратный звонок.

Отказ до выездаПока экипаж не выехал, отмена бесплатна. Штрафов за отказ не берём.

Как считается стоимость

Цена собирается из подачи по классу техники, километража и дополнительных работ. Каждая строка есть в прайсе, скрытых наценок нет.

Погрузка микроавтобуса на платформу эвакуатора

Подача и работаОт 1 300 ₽ в час для лёгкой машины, от 1 800 ₽ для среднего класса, от 2 150 ₽ для внедорожников и минивэнов, от 2 600 ₽ для грузовых и спецтехники.

Лебёдка затягивает автомобиль на платформу

КилометражЗа КАД — 100 ₽ за километр, междугородняя перевозка — 120 ₽ за километр маршрута.

Дополнительные работыЛебёдка, подкатные тележки, погрузка и разгрузка мототехники и спецтехники — по прайсу. Ночной выезд мастера технической помощи — 1 000 ₽.

Что не входитЗапчасти и расходники при ремонте на месте, платный въезд на закрытую территорию. О таких расходах диспетчер предупреждает заранее.

Порядок расчётов

Без предоплатыНи за подачу, ни за бронь машины денег вперёд не берём.

Способы оплатыНаличными водителю, картой по терминалу, переводом или по счёту для организаций.

ДокументыНаряд-заявка и квитанция либо чек, организациям — закрывающие документы.

Обязанности сторон

2015

Мы подаём техникуВ согласованное время и нужного класса, с исправным оборудованием.

2018

Мы бережём машинуФотоотчёт до погрузки и после выгрузки фиксирует состояние.

2021

Вы обеспечиваете доступМашину нужно передать водителю, а при работах с замками — показать документы.

2023

Вы предупреждаете о нюансахПаркинг, снятые колёса, неисправная коробка влияют на выбор техники.

2026

Вы оплачиваете работуПо факту доставки или выполнения работ, в сумме из наряда.

Спорные ситуации

Сначала — операторуЕсли что-то пошло не так, позвоните на ту же линию: большинство вопросов решается в тот же день. Претензии рассматриваем в течение десяти рабочих дней, споры, которые не удалось урегулировать, разрешаются по законодательству Российской Федерации.

Нам доверяют клиенты

Прайс и настоящая оферта не являются публичной офертой в части точной цены: итоговую сумму называем до выезда, исходя из адресов и класса машины. Актуальная редакция — от 3 сентября 2026 года.

Частые вопросы об условиях

Когда вы вызвали машину и согласились с названной суммой и временем подачи. Отдельную бумагу подписывать не нужно: условия фиксируются в наряде водителя.

До выезда экипажа заявку можно отменить без оплаты.

Эвакуация считается по классу машины и времени работы, техпомощь — по самой работе. Лебёдка, погрузка, выгрузка и ожидание входят в цену.

Отдельно считается только выезд за КАД: 100 ₽ за километр для эвакуатора, 65 ₽ для мастера техпомощи, межгород — 120 ₽ за километр маршрута.

После выполнения работы: когда машина доставлена по адресу или поехала своим ходом. Предоплату мы не берём.

Принимаем наличные и карту у водителя, организациям выставляем счёт и передаём закрывающие документы.

Водитель на месте оценивает подъезд и состояние машины. Если нужна другая техника — манипулятор вместо платформы или подкатные тележки, — он говорит об этом до погрузки.

Сумма меняется только с вашего согласия и только когда меняется сама работа: молча дописывать в наряд ничего нельзя.

Перевозчик. Машина принимается по внешнему осмотру, крепится ремнями за колёса и сдаётся получателю в том же виде. Повреждения фиксируются на месте, при водителе.

Да, если в кабине есть свободное место — скажите об этом специалисту при заявке.

Находиться в салоне перевозимого автомобиля нельзя: это запрещено правилами перевозки.

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его нам в мессенджере