ЭВАКУАТОР
В ПЕТЕРБУРГЕ

Главная·Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

Мы собираем ровно те данные, без которых нельзя принять заявку и прислать машину: имя, телефон и адрес подачи. Ничего сверх этого сайт не запрашивает и никому не передаёт.

3 поляимя, телефон, адрес

Заявкаединственная цель обработки

0передач третьим лицам

30 днейсрок ответа на запрос

Какие данные и зачем

Данные попадают к нам двумя путями: вы называете их диспетчеру по телефону или оставляете в форме на сайте. И в том, и в другом случае они нужны только для выполнения вашей заявки.

Имя и телефонЧтобы перезвонить, уточнить детали и сообщить водителю, кого искать на месте.

Адрес подачи и назначенияНужен для расчёта километража и построения маршрута эвакуатора.

Марка и состояние машиныОпределяет класс техники и тариф. Данные о машине не связываются с вами как с личностью дольше, чем живёт заявка.

Содержание обращенияЕсли вы написали текст в форме, он хранится вместе с заявкой и виден только диспетчеру.

Что мы с данными не делаем

Ограничения простые и работают без исключений, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Погрузка микроавтобуса на платформу эвакуатора

Не передаём третьим лицамДанные не уходят партнёрам, рекламным сетям и посредникам. Исключение — законные запросы уполномоченных органов.

Лебёдка затягивает автомобиль на платформу

Не продаём и не сдаём в арендуБазы контактов не формируются и не выгружаются на сторону ни в каком виде.

Не рассылаем рекламу без согласияТелефон используется для связи по вашей заявке, а не для обзвона с предложениями.

Не храним дольше нужногоДанные заявки хранятся, пока это требуется для выполнения работы и отчётности, после чего удаляются.

Файлы cookie и статистика

Зачем нужныСайт запоминает технические настройки и считает посещаемость страниц.

Что не собираютCookie не содержат номера телефона, имени и адреса — только обезличенные идентификаторы.

Как отключитьВ настройках браузера. Сайт останется работоспособным, часть удобств пропадёт.

Ваши права

2015

УзнатьКакие данные о вас есть и откуда они получены.

2018

ИсправитьЕсли телефон или адрес записаны с ошибкой.

2021

УдалитьОтозвать согласие и потребовать удаления данных.

2023

ОграничитьЗапретить обработку сверх выполнения заявки.

2026

Получить ответЗапрос рассматриваем в течение 30 дней.

Как с нами связаться

По телефону диспетчерскойСкажите, что вопрос по персональным данным, — заявку передадут ответственному за обработку. Номер указан в шапке сайта и на странице контактов.

Нам доверяют клиенты

Оставляя заявку на сайте или называя данные оператору, вы соглашаетесь с их обработкой на условиях этой политики. Заявка — это ещё не договор: условия работы описаны в разделе об оплате, суммы — в таблице цен. Актуальная редакция — от 3 сентября 2026 года.

Вопросы об обработке данных

Только те, без которых заявку не выполнить: имя, если вы его назвали, номер телефона для обратного звонка, адрес подачи и доставки, описание того, что случилось с машиной.

Паспортные данные при вызове эвакуатора не нужны: документы на машину водитель смотрит на месте, но не переписывает их себе.

Чтобы перезвонить, уточнить адрес и сообщить, когда экипаж подъедет. Водитель звонит с того же номера, когда прибывает на место.

Рекламных рассылок мы не ведём: звонок или сообщение приходят по вашей же заявке.

Нет. Данные заявки видят специалист и водитель, который её выполняет. Мы не продаём базы и не передаём контакты партнёрам для рекламы.

Исключение одно — законный запрос от государственного органа, оформленный по правилам: отказать в таком случае нельзя.

Пока это нужно для работы: разобрать спорную ситуацию, подтвердить выезд, выставить документы организации.

После этого запись удаляется. Досрочно удалить свои данные можно по просьбе — скажите об этом оператору.

Собирает обезличенные сведения о посещениях: с какой страницы пришли, что открывали, с телефона или компьютера. Имя и телефон в статистику не попадают.

Позвоните в диспетчерскую и скажите, что отзываете согласие: заявку удалим, звонить перестанем.

Отзыв согласия не отменяет уже оказанную услугу и документы по ней, если перевозка состоялась.

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его нам в мессенджере